Is this product vegan and cruelty-free?

Yes, Intimately Yours Wash is vegan and cruelty-free! We only test products on our human selves.

Is this product gluten-free?

Yes, Intimately Yours Wash is gluten-free! We always recommend testing any product on a small patch of skin before usage to be certain it's right for you.

Is this product safe for sensitive skin? What about during pregnancy?

Yes, all Lavido products are dermatologically-tested, although not hypoallergenic-tested, and are safe for use during and after pregnancy. We recommend testing any product on a small patch of skin before use. Consult your physician with questions.

Why does the color of the product vary?

Due to changes in climate, soil, and other such factors, plants may vary in color, which will lead to some variation in product color. It has no bearing on the quality and active nature of the plant ingredients and/or products.

What is the Lavido Ingredient Commitment?

We believe that production methods are no less important than the final product, and that cooperation with local and international growers is imperative. We choose our suppliers carefully and are meticulous about the quality of ingredients we use.

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Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

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Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

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DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

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Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.