SertaWaterproof Heated Mattress Pad - Electric Bed Warmer With 10 Heat Settings Controller, Auto Shut Off Timer, Deep All Around Elastic Pocket, ETL Certified, Machine Washable,White California King

Q: The “Do’s and Don’ts” guide says not to lay on top of it but it’s a fitted mattress pad. Can we talk about that?

Hello Amazon Customer, The item is designed to be used with a fitted sheet over the mattress pad. It is not designed to be used without it. Thank you. Gordon JLA Home Customer Service

Q: Does it come with a 5 year or a 3 year warranty? One description says 5 and the other one says 3.

The manual in the package says 3. That last one I had was at least 10/11 years. I bought a new one because it had been washed so many times, the seams started to fray.

Q: Does it have a cooling feature?

No it does not have a cooling feature

Q: How do you turn it off? I know this is a silly question, I just do not see anything indicating it is off, or how to except for using the timer

The same button that turns it on will turn it off. It is hard to tell in the dark but you will see the number go away if you press it again. Or you can set the timer.

ID del producto: 554750988

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Descripción

SertaWaterproof Heated Mattress Pad - Electric Bed Warmer With 10 Heat Settings Controller, Auto Shut Off Timer, Deep All Around Elastic Pocket, ETL Certified, Machine Washable,White California King

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The “Do’s and Don’ts” guide says not to lay on top of it but it’s a fitted mattress pad. Can we talk about that?

Does it come with a 5 year or a 3 year warranty? One description says 5 and the other one says 3.

Does it have a cooling feature?

How do you turn it off? I know this is a silly question, I just do not see anything indicating it is off, or how to except for using the timer

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

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DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.

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